ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ทรีเฟส เทรดดิ้ง จำกัด

Abstract

วัตถุประสงค์ของการวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานภายในบริษัท ทรีเฟส เทรดดิ้ง จำกัด 2) เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจจำแนกตาม เพศ อายุ ระดับการศึกษา ขั้นเงินเดือน ตำแหน่งงานปัจจุบัน ที่พักอาศัยปัจจุบัน สถานภาพการสมรส ที่มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ทรีเฟส เทรดดิ้ง จำกัด กลุ่มตัวอย่างได้แก่ พนักงานภายในบริษัท ทรีเฟส เทรดดิ้ง จำกัด จำนวน 40 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถามวัดระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ทรีเฟส เทรดดิ้ง จำกัด ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ ส่วนที่ 1 ได้แก่ รายละเอียดส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม ส่วนที่ 2 ได้แก่ การวัดระดับความพึงพอใจ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) ค่า t-test และค่า F-test โดยมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ผลการวิจัยพบว่า ความพึงพอใจของพนักงานบริษัท ทรีเฟส เทรดดิ้ง จำกัด อยู่ในระดับพอใจอย่างยิ่ง ซึ่งถ้าพิจารณาเป็นรายด้าน ปรากฏว่าความพึงพอใจของพนักงานในด้านเงินเดือนและสวัสดิการมีค่าเฉลี่ยน้อยที่สุด ( X=3.83 ) ในข้อที่ว่าการพบปะสังสรรค์หรืองานเลี้ยง ระหว่างเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชามีค่าเฉลี่ยมากที่สุด ( X=4.15) ในข้อที่ว่าด้วยเรื่องเงินเดือนที่ท่านได้รับในปัจจุบันเพียงพอต่อการดำรงชีพของท่านและครอบครัวมีค่าเฉลี่ยน้อยที่สุด (X=3.35) และด้านสถานภาพการปฏิบัติงานมีค่าเฉลี่ยมากที่สุด (X=4.18) ได้แก่ สภาพทั่วไปของที่ทำงานมีค่าเฉลี่ยมากที่สุด ( X=4.33) และความพึงพอใจในการปฏิบัติหน้าที่ในหน่วยงานมีค่าเฉลี่ยน้อยที่สุด ( X=4.03) ซึ่งจากระดับความพึงพอใจดังกล่าว ควรมีการปรับปรุงแก้ไขในด้านเงินเดือนที่ไม่พียงพอต่อการดำรงชีพ สวัสดิการและความเป็นอยู่ด้านอื่น ๆ ที่ช่วยให้พนักงานเกิดความพึงพอใจ ด้านเงินเดือนควรปรับฐานเงินเดือนให้อยู่ในกฎเกณฑ์ของกรมแรงงานหรือการให้ฐานเงินเดือนตามวุฒิการศึกษา รวมถึงความสะดวกสบายของเครื่องมือเครื่องใช้เพื่อที่องค์การจะได้รับประโยชน์สูงสุด และจากการ

ทดสอบสมมติฐาน พบว่า พนักงานที่มีเพศ อายุ ระดับการศึกษา ขั้นเงินเดือนปัจจุบัน ตำแหน่งงานที่ปฏิบัติในปัจจุบัน ที่พักอาศัยปัจจุบัน และสถานภาพการสมรส ที่แตกต่างจะมีความพึงพอใจในการปฏิบัติงานแตกต่างกันอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ