การประยุกต์ใช้ Enterprise Content Management (การใช้ระบบคอมพิวเตอร์เพื่อการจัดการข้อมูล) ในงานบริหารจัดการทรัพยากรอาคารกรณีศึกษา การบริหารจัดการการขอใช้สิทธิที่จอดรถ ของผู้พักอาศัยนิติบุคคลอาคารชุด

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระฉบับนี้ ได้ทำการศึกษาการออกแบบเว็บเพจ โดยมีวัตถุปะสงค์ เพื่อให้เหมาะสมกับการบริหารจัดการ งานบริหารทรัพยากรอาคารชุด ส่วนของเครื่องมือที่ช่วยในการตรวจสอบเอกสารหลักฐาน, คุณสมบัติ และสิทธิของผู้ทำเรื่องขออนุมัตินำรถเข้าจอดในลานจอด สามารถช่วยให้การจัดการเกิดประสิทธิภาพ และมีประสิทธิผล ในด้านการติดต่อสื่อสาร และในด้านความถูกต้องของการอนุมัติสิทธิการใช้ลานจอด แนวทางในการออกแบบและจัดทำเว็บเพจ ซึ่งผู้ศึกษาเห็นว่า เทคโนโลยี ECM สามารถเข้ามาประยุกต์ได้อย่างลงตัว นั่นคือตอบโจทย์องค์ประกอบหลักๆ ได้แก่ 1.ด้านเอกสาร เพื่อบริหารการจัดเก็บและการเข้าถึงข้อมูล สำหรับองค์ประกอบหลักของการบริหารงานด้าน FM ในสองแกนหลัก คือ People และ Place ซึ่งค่อนข้างผูกอยู่กับเอกสารต่างๆ ค่อนข้างมาก 2.ด้านกระแสงานต่างๆ โดยในกระบวนการทำงานที่เกิดขึ้นจริง ในการบริหารงานที่เกี่ยวข้องกับคอนโดมิเนียมนั้น กระแสงาน (workflow) ที่เป็นอยู่นั้น มักเป็นกระแสงานที่ต้องมีเอกสารเกี่ยวข้องเสมอ เช่น กระบวนการขอสติ๊กเกอร์จอดรถ ที่เป็นกรณีศึกษานี้ เป็นต้น