ประสิทธิผลระบบสารสนเทศ กรณีศึกษา : ระบบสารสนเทศฐานข้อมูล/เครือข่าย ด้านการป้องกันการทุจริต ของสำนักงาน ป.ป.ช.: INFORMATION SYSTEM EFFECTIVENESS CASE STUDY : DATABASE/NETWORK OF PREVENTING CORRUPTION INFORMATION SYSTEM OF THE OFFICE OF THE NATIONAL ANTI-CORRUPTION COMMISSION

Abstract

การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาเชิงสำรวจ เพื่อให้ทราบถึงประเด็นปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลระบบสารสนเทศ กรณีศึกษา: ระบบสารสนเทศฐานข้อมูล/เครือข่าย ด้านการป้องกันการทุจริต ของสำนักงาน ป.ป.ช.โดยมุ่งเน้นศึกษากลุ่มประชากรที่ดำรงตำแหน่งเจ้าพนักงานป้องกันการทุจริต ในสำนักงาน ป.ป.ช. ที่มีเป็นผู้ใช้งานระบบดังกล่าวโดยตรง จำนวน 109 คน แยกเป็นขอบเขตด้านต่างๆ ได้แก่ ขอบเขตด้านตัวแปร ประกอบด้วย ปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ การศึกษา ตำแหน่ง ระดับตำแหน่ง อายุการทำงาน การอบรมการใช้งานระบบ ปัจจัยด้านผู้ใช้ระบบ ได้แก่ ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ การสนับสนุนจากผู้บังคับบัญชา ปัจจัยด้านเครื่องมือ ได้แก่ ประสิทธิภาพของเครื่องคอมพิวเตอร์ ประสิทธิภาพของเครือข่ายอินเตอร์เน็ต และปัจจัยด้านระบบ ได้แก่ ความซับซ้อนในการใช้งาน ความเสถียรของระบบ เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ใช้สถิติเชิงพรรณนา เช่น ค่าความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) และค่าเฉลี่ย (Mean) เปรียบเทียบความแตกต่างของความเห็นต่อประสิทธิผลระบบฐานข้อมูล/เครือข่าย ด้านการป้องกันการทุจริต ของสำนักงาน ป.ป.ช. ได้แก่ เพศ การศึกษา ตำแหน่ง ระยะเวลาในการปฏิบัติราชการ สังกัด การอบรมการใช้ระบบ t-test และ One-Way Analysis of Variance (One-Way ANOVA) โดยกำหนดนัยสำคัญเท่ากับ 0.05 หรือระดับความเชื่อมั่นทาง สถิติ 95% และวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านผู้ใช้ระบบ ปัจจัยด้านเครื่องมือ และปัจจัยด้านระบบ โดยใช้สถิติสหสัมพันธ์อย่างง่ายของเพียร์สัน