การวิเคราะห์และออกแบบกระบวนการทำงานสหกิจศึกษา โดยใช้หลักการ BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Abstract

ปัจจุบันการจัดการสหกิจศึกษาของสถาบันอุดมศึกษาประเทศไทย ยังไม่มีการวิเคราะห์และออกแบบกระบวนงานอย่างเป็นระบบ ทำให้เกิดปัญหาขาดการบริหารจัดการระบบสหกิจศึกษา บทความนี้จึงนำการเสนอการวิเคราะห์และออกแบบกระบวนการทำงานของระบบสหกิจศึกษา โดยใช้หลักการการจัดการกระบวนการธุรกิจ (Business Process Management(BPM)) วัตถุประสงค์งานวิจัย มีดังนี้ 1) ศึกษากระบวนการสหกิจศึกษา และ 2) วิเคราะห์และออกแบบกระบวนการสหกิจศึกษา ขอบเขตงานวิจัย ทำการวิเคราะห์และออกแบบกระบวนการทำงานสหกิจศึกษาของมหาวิทยาลัยศรีปทุม ตั้งแต่ก่อนปฏิบัติงานสหกิจ ปฏิบัติงานสหกิจ และรายงานผลการปฏิบัติสหกิจของนักศึกษา กระบวนการต่างๆ ที่ออกแบบใหม่ มีผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องดังนี้ คือ เจ้าหน้าที่ นักศึกษา สถานประกอบการ สำนักงานวิชาการ และอาจารย์ ผลการออกแบบกระบวนการสหกิจศึกษา ได้รับการยอมรับจากผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องว่าสามารถนำมาช่วยจัดการกระบวนงานสหกิจศึกษาได้อย่างมีประสิทธิผล