การพัฒนาระบบดาต้าวิชวลไลเซชันเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจในข้อมูลยอดขายสินค้า

Abstract

ปัจจุบันธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทยอยู่ในภาวะที่มีการแข่งขันสูง ซึ่งผู้บริหารองค์กรต้องใช้ข้อมูลยอดขายสินค้าเพื่อใช้ในการตัดสินใจในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การพัฒนาระบบดาต้าวิชวลไลเซชันเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจข้อมูลยอดขายสินค้า มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษากระบวนการขายสินค้าของ บริษัท วอริกซ์ สปอร์ต จำกัด 2) เพื่อพัฒนาระบบดาต้าวิชวลไลเซชันเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจในข้อมูลยอดขายสินค้าของผู้ที่เกี่ยวข้อง จึงมีแนวคิดในการนำระบบข่าวกรองธุรกิจ (Business Intelligence Systems) ระบบดาต้าวิชวลไลเซชัน (data Visualization) มาประยุกต์ใช้ในองค์กร ผู้วิจัยได้นำชุดข้อมูลยอดขายสินค้าเพื่อเป็นกรณีศึกษาจาก บริษัท วอริกซ์ สปอร์ต จำกัด เพื่อเป็นข้อมูลตัวอย่าง เข้าสู่โปรแกรม Microsoft Power BI และใช้ระบบข่าวกรองธุรกิจ ผ่านระบบการ ETL และสร้างระบบดาต้าวิชวลไลเซชันเพื่อแสดงผลข้อมูล ผลการวิจัยพบว่า ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบสถานะปัจจุบันของการดำเนินธุรกิจขององค์กร โดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดข้อมูลเพื่อนำมาประมวลผลผ่าน Microsoft Excel ทำให้ประหยัดเวลาในการตรวจสอบมากขึ้น อีกทั้งยังสามารถดูข้อมูลบนแดชบอร์ดในลักษณะของกราฟเส้น กราฟแท่ง หรือแบบแผนที่ สามารถทำความเข้าใจกับข้อมูลได้ง่ายขึ้น และยังสามารถใช้ตัวกรองของรายงานเพื่อใช้ในการเจาะลึกข้อมูลและแสดงเพียงข้อมูลที่สนใจได้ทำให้สามารถนำข้อมูลไปประกอบการพิจารณาได้อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น