ความพึงพอใจของพนักงานฝ่ายข่าวไทยทีวีสีช่อง 3 ที่มีต่อระบบสารสนเทศ ENPS

Abstract

การศึกษาวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาเกี่ยวกับความพึงพอใจของพนักงานฝ่ายข่าวไทยทีวีสีช่อง 3 ที่มีต่อระบบสารสนเทศ ENPS มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของพนักงานฝ่ายข่าวไทยทีวีสีช่อง 3 ที่มีต่อระบบสารสนเทศ ENPS เพื่อศึกษาเปรียบเทียบความพึงพอใจของพนักงานฝ่ายข่าวไทยทีวีสีช่อง 3 ที่มีต่อระบบสารสนเทศ ENPS จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคลแตกต่างกัน ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา สถานภาพการสมรส อายุงาน และรายได้เพื่อศึกษาถึงวัตถุประสงค์ขององค์กรที่นำระบบสารสนเทศดังกล่าวมาใช้เพื่อศึกษาว่าระบบสารสนเทศ ENPS มีประสิทธิภาพมากน้อยเพียงใดกับความพึงพอใจในระบบสารสนเทศ ENPS กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาคือ พนักงานฝ่ายข่าวไทยทีวีสีช่อง 3 จำนวน 170 คน การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยการใช้แบบสอบถามซึ่งแบ่งเป็น 2 ตอน ได้แก่ แบบสอบถามลักษณะส่วนบุคคล และแบบสอบถามความพึงพอใจในสวัสดิการ