การพัฒนาระบบดาต้าวิชวลไลน์เซชันเพื่อแสดงข้อมูลพฤติกรรมการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของคนแต่ละช่วงวัย

Abstract

ในปัจจุบันเป็นยุคของเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของทุกเพศทุกวัย และทุกเจนเนอเรชั่น โดยเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่นิยมจะใช้ลักษณะติดต่อสื่อสารกันผ่านแอพพลิเคชั่นต่างๆ ไม่ว่าจะเป้นเฟสบุ๊ค, ไลน์, ยูทูป, อินสตาแกรม และอื่นๆ และในช่วงนี้ได้เกิดสถานการณ์ของการระบาดโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) ส่งผลให้กลุ่มคนทำงานต้องทำงานอยู่ที่บ้าน กลุ่มนักเรียนต้องเรียนอยู่ที่บ้าน โดยเแพาะกลุ่มทำงานได้มีการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็นอย่างมาก โดยข้อมูลมีเป็นจำนวนมาก และซับซ้อน ซึ่งยากต่อการสืบค้นข้อมูล และยากต่อการนำข้อมูลมาวิเคราะห์ในรูปแบบต่างๆ ด้วยสาเหตุนี้ผู้วิจัยจึงได้ทำการพัฒนาระบบดาต้าวิชวลไลเซชั่นเพื่อแสดงพฤติกรรมการใช่สื่อสังคมออนไลน์ของคนแต่ละช่วงวัย โดยการนำข้อมูลจำนวนมาก และซับซ้อนมามาแปลงรูปแบบข้อมูล แล้วได้ใช้ระบบข่าวกรองธุรกิจ มาสร้างแดชบอร์ด โดยสามารถแสดงข้อมูลโดยรวมหรือสามารถแสดงข้อมูลเฉพาะบางส่วนน จากการประเมินความพึงพอใจของระบบผู้ใช้งานจำนวน 6 คน ได้ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.64 และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.51 สรุปว่าระบบข่าวกรองธุรกิจที่พัฒนาขึ้นมาช่วยในการสนับสนุนการดูข้อมูลได้เป็นอย่างดี