การเสริมสร้างความตระหนักรู้ด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ สำหรับบุคลากรในบริษัทวิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัด

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ดังนี้ 1) เพื่อสึกษาสภาพปัญหาและพฤติกรรมการใช้งานบนโลกไซเบอร์ของบุคลากรในบริษัทวิทยุการบัินแห่งประเทสไทย และ 2) เพื่อพัฒนาแนวทางการเสริมสร้างความตระหนักรู้แก่บุคลากรในบริษัทวิยุการบินฯ กลุ่มตัวอย่างคือ บุคลากรในบริษัทวิทยุการบินฯ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง และแบบสอบถามปลายปิด ผลการวิจัยพบว่า บุคลากรในบริษัทวิทยุการบินฯ มีการกำหนดกลยุทธ์ด้านภัยคุกคามทางไซเบอร์ ผู้บังคับบัญชาให้ความสำคัญกับนโยบายด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ มีการระบุภัยคุกคามทางไซเบอร์อยู่ในระดับมากที่สุด ในส่วนการพัฒนาแนวทางการเสริมสร้างความตระหนักรู้ด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์พบว่าบุคลากรในบริษัทวิทยุการบินฯ ต้องการสร้างความตระหนักรู้ด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ด้วยวิธีการเรียนรู้แบบออนไลน์และวิธีการเรียนโดยใช้วีดิทัศน์ผสมผสานกัน จากผลการวิจัยนี้ ผู้วิจัยได้นำข้อมูลมาสร้างแอปพลิเคชันสำหรับการเสริมสร้างและประเมินระดับความตระหนักรู้ด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ และทำการติดตั้งภายในระบบเครือข่าย Intranet ของบริษัทวิทยุการบินฯ ด้วยแพลตฟอร์ม AEROTHAI Learning Management Systems (AEROTHAI LMS)