ตัวแบบวิเคราะห์ความพึงพอใจการให้บริการผ่านสื่อสังคมออนไลน์บนฐานข้อมูลขนาดใหญ่สำหรับเพซบุ๊กแฟนเพจ

ทินภัทร บริรักษ์

ตัวแบบวิเคราะห์ความพึงพอใจการให้บริการผ่านสื่อสังคมออนไลน์บนฐานข้อมูลขนาดใหญ่สำหรับเพซบุ๊กแฟนเพจ

dc.contributor.author	ทินภัทร บริรักษ์	th_TH
dc.date.accessioned	2020-06-09T09:28:13Z
dc.date.available	2020-06-09T09:28:13Z
dc.date.issued	2563
dc.description	เป็นวิทยานิพนธ์ หลักสูตรวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยศรีปทุม ที่ผู้ทำวิจัย ได้ทำวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ โดยใช้เฟซบุ๊กเป็นแหล่งข้อมูลที่รวบรวมข้อความแสดงความไม่พึงพอใจต่อระบบบริการ	th_TH
dc.description.abstract	งานวิจัยนี้มีความมุ่งหมายเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ โดยใช้เฟซบุ๊กเป็นแหล่งข้อมูลที่รวบรวมข้อความแสดงความไม่พึงพอใจต่อระบบบริการ โดยปรับสภาพข้อมูลจากข้อมูลไร้โครงสร้างของเฟซบุ๊กให้อยู่ในรูปแบบมีโครงสร้างที่เรียกว่าเฟรม ก่อนนำไปประมวลผลตัวแบบวิเคราะห์ความพึงพอใจด้วยแบบจำลองคณิตศาสตร์เชิงเส้นตรงแบบผสม เพื่อจะระบุให้ได้ว่าระบบบริการใดที่มีค่าระดับความพึงพอใจที่ได้จากผู้รับบริการอยู่ในเกณฑ์ต่ำ ซึ่งสะท้อนถึงว่าระบบบริการนั้นกำลังเกิดปัญหาต่อการให้บริการ	th_TH
dc.description.sponsorship	Sripatum University	th_TH
dc.identifier.citation	ทินภัทร บริรักษ์. 2561. "ตัวแบบวิเคราะห์ความพึงพอใจการให้บริการผ่านสื่อสังคมออนไลน์บนฐานข้อมูลขนาดใหญ่สำหรับเพซบุ๊กแฟนเพจ." วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยศรีปทุม.	th_TH
dc.identifier.uri	http://dspace.spu.ac.th/handle/123456789/6671
dc.language.iso	th	th_TH
dc.publisher	มหาวิทยาลัยศรีปทุม	th_TH
dc.subject	ตัวแบบวิเคราะห์ความพึงพอใจ	th_TH
dc.subject	ตัวแบบคณิตศาสตร์	th_TH
dc.subject	แบบจำลองคณิตศาสตร์เชิงเส้นตรงแบบผสม	th_TH
dc.subject	บิ๊กดาต้า	th_TH
dc.title	ตัวแบบวิเคราะห์ความพึงพอใจการให้บริการผ่านสื่อสังคมออนไลน์บนฐานข้อมูลขนาดใหญ่สำหรับเพซบุ๊กแฟนเพจ	th_TH
dc.title.alternative	SOCIAL SERVICE SATISFACTION ANALYTIC MODEL ON BIG DATA FOR FACEBOOK FANPAGE	th_TH
dc.type	Thesis	th_TH