การพัฒนาสมาร์ตดิจิทัลแพลตฟอร์มสำหรับให้คำปรึกษาทางกฎหมาย ในกรมสรรพสามิตโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์
| dc.contributor.author | พลอยทราย พรนุเคราะห์ | th_TH |
| dc.date.accessioned | 2565-11-16T04:03:50Z | |
| dc.date.accessioned | 2565-11-16T04:03:54Z | |
| dc.date.available | 2022-11-16T04:03:50Z | |
| dc.date.available | 2022-11-16T04:03:54Z | |
| dc.date.issued | 2565 | |
| dc.description | ตารางและรูปภาพประกอบ | |
| dc.description.abstract | การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาสมาร์ตดิจิทัลแพลตฟอร์มสำหรับให้คำปรึกษาทางกฎหมายในกรมสรรพสามิตโดตใช้ปัญญาประดิษฐ์ ทั้งนี้ เนื่องจากกรมสรรพสามิตเป็นหน่วยงานจัดเก็บภาษีที่สำคัญของประเทศ ปัจจุบันพบว่ามีสถิติการติดต่อสอบถามข้อมูลทางกฎหมายเป็นจำนวนมาก โดยพบปัยหาในการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย ได้แก่ รูปแบบของคำถามที่มีความซ้ำกัน บุคลากรในการให้คำปรึกษาไม่เพียงพอต่อความต้องการของผู้สอบถาม ช่องทางในการติดต่อสอบถามมีอยู่อย่างจำกัด การใช้เทคโนโลยีหุ่นยนต์ดต้ตอบการสนทนาหรือแช็ตบอตผ่านทางโปรแกรม Dialogflow และแอปพลิเคชันไลน์ จะเป็นช่องทางในการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย ผลการประเมินความพึงพอใจในการใช้งานสมาร์ตดิจิทัลแพลตฟอร์มนี้จากกรมสรรพสามิตและประชาชนทั่วไป พบว่ามีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก | th_TH |
| dc.description.sponsorship | Sripatum University | th_TH |
| dc.identifier.citation | พลอยทราย พรนุเคราะห์. 2564. "การพัฒนาสมาร์ตดิจิทัลแพลตฟอร์มสำหรับให้คำปรึกษาทางกฎหมาย ในกรมสรรพสามิตโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์." สารนิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยศรีปทุม. | th_TH |
| dc.identifier.uri | https://dspace.spu.ac.th/handle/123456789/8649 | |
| dc.publisher | มหาวิทยาลัยศรีปทุม | th_TH |
| dc.subject | แช็ตบอต | th_TH |
| dc.subject | แอปพลิเคชันไลน์ | th_TH |
| dc.subject | แพลตฟอร์ม | th_TH |
| dc.title | การพัฒนาสมาร์ตดิจิทัลแพลตฟอร์มสำหรับให้คำปรึกษาทางกฎหมาย ในกรมสรรพสามิตโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ | th_TH |
| dc.title.alternative | THE DEVELOPMENT OF A SMART DIGITAL PLATFORM FOR LEGAL CONSULTANT IN THE EXCISE DEPARTMENT USING ARTIFICIAL | th_TH |
| dc.type | Thesis | th_TH |