การพัฒนารหัสสถานที่และระบบสนับสนุนการตัดสินใจ สำหรับการคัดเลือกผู้ให้บริการโลจิสติกส์
กำลังโหลด...
วันที่
2565-01-01
ผู้เขียน
ชื่อวารสาร
วารสาร ISSN
ชื่อหนังสือ
สำนักพิมพ์
วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์
เชิงนามธรรม
Objectives of this mixed method research were to develop location
code and decision making system for logistics service provider selection. The
research sample consisted of 10 key informants for develop location code
from logistics service providers, logistics service users, academics, and relevant
government agencies and 30 logistics service providers answer questionnaires
for generate location code. The research instrument were questionnaire and
interview form. The data was analyzed using content analysis and Analytic
Hierarchy Process (AHP). Then, create a trial website for develop decision
making system for logistics service provider selection.
The research results indicated as follows: develop 30 location codes
for logistics service provider then conduct to develop decision support system
using Analytic Hierarchy Process (AHP). The 6 factors that affecting the decision
on choosing logistics service provider including dependability, price, response,
technology, customer service, organizational. The factor loadings ranking from
the highest to the lowest were 0.299, 0.261, 0.221, 0.097, 0.074, and 0.048.
This factor loading has been developed to website for service users to use as
a tool for decision making in choosing logistics service providers.
คำอธิบาย
-
คำหลัก
location code, decision, logistics service provider
การอ้างอิง
-