ปัจจัยกลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลต่อความจงรักภักดีของ ลูกค้าร้านดอกไม้สด
| dc.contributor.author | พรพรรณ แซ่ตั้ง | en_US |
| dc.date.accessioned | 2562-03-09T03:26:32Z | |
| dc.date.available | 2019-03-09T03:26:32Z | |
| dc.date.issued | 2562-03-09 | |
| dc.description | บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี | en_US |
| dc.description.abstract | วัตถุประสงค์ของงานวิจัยนี้คือ 1) เพื่อศึกษาระดับความจงรักภักดีของลูกค้าร้านดอกไม้สดจำแนก ตามลักษณะทางประชากรศาสตร์และ2)เพื่อศึกษาระดับอิทธิพลของปัจจัยด้านกลยุทธ์การตลาดที่มี ต่อความจงรักภักดีของผู้บริโภคร้านดอกไม้สด กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ เป็นกลุ่ม ผู้บริโภคดอกไม้สดที่มาใช้บริการของร้านดอกไม้สดแห่งหนึ่งในจังหวัดชลบุรี ซึ่งครอบคลุมอำเภอ ต่าง ๆ ดังนี้ เขตอำเภอเมือง อำเภอบ้านบึง อำเภอหนองปลาใหญ่ อำเภอบางละมุง อำเภอพานทอง อำเภอพนัสนิคม อำเภอศรีราชา อำเภอบ่อทอง กิ่งอำเภอเกาะจันทร์ และอำเภอสัตหีบ โดยใช้ตาราง ของ Krejcie& Morgan (1970) ในการหาจำนวนตัวอย่างซึ่งได้เท่ากับ 126 คนที่ระดับความเชื่อมั่นที่ 95 หรือระดับนัยสำคัญ .05 ผู้วิจัยได้ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลการ วิเคราะห์ตามวิธีทางสถิติ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที การ วิเคราะห์ความแปรปรวน และการวิเคราะห์สมการเส้นถดถอยt test และ F test Regression analysis ผลจากการวิจัยครั้งนี้พบว่าลูกค้าที่มีลักษณะทางประชากรศาสตร์ด้านเพศ อายุ อาชีพ รายได้ต่อเดือนที่แตกต่างกันจะมีความจงรักภักดีไม่แตกต่างกันนอกจากนี้ ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัย กลยุทธ์การตลาดเฉพาะด้านกระบวนการมีอิทธิพลต่อความจงรักภักดีของผู้บริโภคดอกไม้สด | en_US |
| dc.identifier.uri | https://dspace.spu.ac.th/handle/123456789/6127 | |
| dc.language.iso | th | en_US |
| dc.subject | กลยุทธ์การตลาด | en_US |
| dc.subject | ความจงรักภักดี | en_US |
| dc.subject | ร้านดอกไม้สด | en_US |
| dc.title | ปัจจัยกลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลต่อความจงรักภักดีของ ลูกค้าร้านดอกไม้สด | en_US |
| dc.title.alternative | FACTOR OF MARKETING STRATEGY AFFECTING CUSTOMER LOYALTY OF FLORIST SHOP | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |