การประยุกต์ปัญหาการเดินทางของพนักงานขายในการจัดเส้นทางการให้บริการซ่อมบำรุงรักษา
กำลังโหลด...
วันที่
2563
ผู้เขียน
ชื่อวารสาร
วารสาร ISSN
ชื่อหนังสือ
สำนักพิมพ์
สาขาวิศวกรรมอุตสาหการ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
เชิงนามธรรม
การศึกษาและออกปฏิบัติงานเป็นบริษัทที่ทำงานเกี่ยวกับระบบแก็สอุตสาหกรรมและสถานีบริการน้ำมัน ซึ่งงานประเภทนี้จำเป็นต้องมีการเดินทางออกไปดูหน้างานและออกไปปฏิบัติงานตามสถานที่ต่างที่ลูกค้าแจ้งมา ดังนั้นการจัดเส้นทางมีความสำคัญมากเพราะงานแบบนี้จะต้องมีการเดินทางออกไปให้บริการนอกสถานที่ จึงเล็งเห็นว่าควรมีการจัดเส้นทางโดยการนำ TSP มาใช้เพื่อช่วยลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางออกให้บริการ ลดระยะเวลาในการเดินทางและปัญหาค่าเดินทางไม่พอก็จะไม่เกิดขึ้น จากการออกไปฝึกงานในสถานที่จริงได้เห็นว่าทางบริษัทยังไม่มีการจัดเส้นทางหรือการวางแผนการเดินทางของพนักงานและการเดินทางไปปฏิบัติงานส่วนใหญ่พนักงานจะใช้ความชำนาญและการจำในการเดินทางมากกว่า จึงเป็นที่มาของการนำแนวคิดแบบ TSP มาประยุกต์ปัญหาการเดินทางของพนักงานในการจัดเส้นทางการให้บริการซ่อมบำรุงรักษา เพื่อป้องการปัญหาการเดินทางไปไม่ทันเวลาที่นัด เลี่ยงปัญหารถติดนิ่ง ปัญหาค่าแก็สและน้ำมันเชื้อเพลิงไม่เพียงพอพนักงานต้องสำรองจ่ายไปก่อนมาเบิกคืนทีหลังและสามารถกำหนดเวลาในการเดินทางได้ ดังนั้นการจัดเส้นทางจำเป็นต้องมีเครื่องมือช่วยเพื่อให้ง่ายต่อการเดินทาง โดยมีการใช้ Google Map ในการค้นหาสถานที่และเส้นทางและมีการใช้โปรแกรม Storm ช่วยในการคำนวณการเดินทางออกให้บริการในห้างสรรพสินค้าในเครือ The Mall จำนวน 13 แห่ง
คำอธิบาย
บทความ_โครงงานสหิจศึกษา
คำหลัก
การนำแนวคิดแบบ TSP, พนักงาน, Google Map, โปรแกรม Storm
การอ้างอิง
ธีรวัช สุขอุ่น. 2560. "การประยุกต์ปัญหาการเดินทางของพนักงานขายในการจัดเส้นทางการให้บริการซ่อมบำรุงรักษา." ผลงานนักศึกษาวิศวกรรมศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาวิศวกรรมอุตสาหการ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม.