ระบบตอบรับอัตโนมัติ
กำลังโหลด...
วันที่
2550-11-28T10:51:40Z
ผู้เขียน
ชื่อวารสาร
วารสาร ISSN
ชื่อหนังสือ
สำนักพิมพ์
เชิงนามธรรม
โครงการระบบตอบรับอัตโนมัติ เป็นโครงการที่ได้จัดทำขึ้น โดยนำระบบคอมพิวเตอร์และการสื่อสารผ่านเครือข่ายทางสายโทรศัพท์มาใช้ในการส่งข้อมูลระหว่างเครื่องโทรศัพท์ ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ (PC) และจากเครื่องคอมพิวเตอร์ (PC) กลับไปยังเครื่องโทรศัพท์ เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการรับรู้ข้อมูล
ระบบตอบรับอัตโนมัติ ได้พัฒนาบนระบบปฏิบัติการ Windows โดยใช้โปรแกรม Windows XP และโปรแกรมภาษา Microsoft Visual Basic V.6.0 เข้ามาช่วยในการพัฒนาโปรแกรม
ผลจากการศึกษาระบบตอบรับอัตโนมัติแล้วทำให้ได้โครงการที่สามารถตอบรับการบริการด้าน
ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมที่พัฒนาขึ้นมาชื่อว่า ระบบตอบรับอัตโนมัติ (Interactive Voice response) ได้ซึ่ง
ช่วยอำนวยความสะดวกต่อผู้ที่ใช้บริการ