การประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการอาคาร กรณีศึกษา อาคารสภาคริสตจักรในประเทศไทย

Abstract

ศึกษาในเรื่องของการทำประเมินความพึงพอใจในการให้บริการของอาคารสำนักงานสภาคริสตจักรฯหลังจากที่ได้มีการใช้งานอาคาร (Post Occupancy Evaluation,POE) โดยจะทำการศึกษา ลักษณะทางกายภาพของอาคาร และระบบบริหารอาคาร ระบบวิศวกรรมประกอบอาคาร เพื่อนำไปเป็นข้อมูลพื้นฐานในการวิเคราะห์ และออกแบบแบบสอบถามเพื่อประเมินการให้บริการ อันจะนำไปสู่ข้อเสนอแนะในการแก้ไขปัญหา เพื่อให้ทุกฝ่ายเกิดความพึงพอใจทั้งผู้บริหารและผู้ใช้บริการในส่วนของผู้เช่าพื้นที่ของอาคารสำนักงาน