ระบบธุรกิจอัจฉริยะเพื่อสนับสนุนงานขายของผู้บริหาร กรณีศึกษา กลุ่มธุรกิจค้าปลีก

Abstract

เพื่อศึกษาเกี่ยวกับองค์ประกอบของระบบธุรกิจอัจฉริยะเพื่อมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบของระบบธุรกิจอัจฉริยะเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจสำหรับผู้บริหาร โดยพัฒนาขึ้นในลักษณะการใช้โปรแกรมระบบธุรกิจอัจฉริยะมาใช้ช่วยในการวิเคราะห์งานขาย ออกแบบระบบฐานข้อมูลโดยใช้ยูเอ็มแอล และ ระบบการจัดการฐานข้อมูลด้วย Microsoft SQL Server 2012 จากผลการศึกษาและการประเมินผลความพึงพอใจจากพนักงานระดับผู้บริหารจำนวน 10 คน พบว่า ผู้ใช้มีความพึงพอใจในการวิเคราะห์ข้อมูลของโปรแกรมอยู่ในระดับดี จึงสรุปได้ว่าระบบงานนี้ สามารถวิเคราะห์เพื่อสนับสนุนงานขายของผู้บริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ The objective of this research the purpose is to focus on the elements of business intelligence system to support decision making for executive. The system is a business intelligence application was developed using intelligence tool to help analytical in sales. The database design and database management system were Unified Modeling Language and Microsoft SQL Server 2012, respectively. The experimental and evaluation of satisfaction by executive staff of 10 people found that users were satisfied with the program at a good level. The system were analyzed to support the work of the executive effectively.