การไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางการแพทย์ ศึกษากรณีเปรียบเทียบระหว่างไทยกับญี่ปุ่น

Abstract

สารนิพนธ์นี้จะมุ่งเน้นในการศึกษาแนวทางการไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางการแพทย์ของประเทศไทยเปรียบเทียบกับประเทศญี่ปุ่น เนื่องจากการเข้ารับบริการทางการแพทย์ของผู้ที่เข้ารับบริการทางการแพทย์ มีความคาดหวังเป็นอย่างยิ่งว่าแพทย์จะให้การดูแลรักษาอย่างดีที่สุด และในการเข้ารับการรักษาความเจ็บป่วยนั้นมีค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างสูงมาก และด้วยความคาดหวังที่สูงนี้ เมื่อเกิดกรณีที่แพทย์ไม่สามารถรักษาให้หายได้อย่างที่ผู้เข้ารับบริการทางการแพทย์คาดหวังไว้ ประกอบกับปัญหาในการสื่อสารของแพทย์และผู้เข้ารับบริการทางการแพทย์ที่อาจไม่เข้าใจกัน เนื่องจากการรักษาอาจมีการใช้เทคโนโลยีทางการแพทย์ที่มีความก้าวหน้าเป็นอย่างยิ่ง จนเป็นเหตุทำให้เกิดข้อพิพาทขึ้นระหว่างผู้เข้ารับบริการทางการแพทย์และผู้ให้บริการทางการแพทย์