ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานตามเกณฑ์การสร้างคุณภาพชีวิตการทำงานของข้าราชการตำรวจ สังกัดตำรวจภูธรจังหวัดระยอง

Abstract

การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมาย เพื่อศึกษาความพึงพอใจในการปฏิบัติงานตามเกณฑ์การสร้างคุณภาพชีวิตการทำงาน และเพื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจในการบฏิติงานตามเกณฑ์การสร้างคุณภาพชีวิตการทำงานขอข้าราชการตำรวจ สังกัดตำรวจภูธรจังหวัดระยอง ระหว่างข้าราชการตำรวจซึ่งมีชั้นยศ ประสบการณ์และลักษณะงานที่ปฏิบัติแตกต่างกัน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ข้าราชการตำรวจในสังกัดตำรวจภูธรจังหวัดระยอง จำนวน 418 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ ซึ่งเกี่ยวกับการปฏิบัติงานตามเกณฑ์การสร้างคุณภาพชีวิตการทำงาน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ คะแนนเฉลี่ย ความเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) การทดสอบค่าวิกฤตที (t-test) และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-way ANOVA) ผลการวิจัยปรากฎดังนี้ 1. ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานตามเกณฑ์การสร้างคุณภาพชีวิตการทำงานขอข้าราชการตำรวจ สังกัดตำรวจภูธรจังหวัดระยอง ที่มีระดับชั้นยศสัญญาบัตรและระดับชั้นยศประทวน มีประสบการณ์น้อยและประสบการณ์มาก และมีลักษณะงานธุรการ ป้องกันปราบปราม สอบสวน สืบสวน และจราจร โดยรวมและเกือบทุกรายด้านอยู่ในระดับปานกลาง ยกเว้นด้านค่าตอบแทนที่เป็นธรรมและอย่างเพียงพอ ซึ่งข้าราชการตำรวจทุกระดับชั้นยศ ทุกกลุ่มประสบการณ์และทุกลักษณะงานมีความพึงพอใจในระดับน้อย 2. ความพึงพอใจของข้าราชการตำรวจ ชั้นสัญญาบัตรกับชั้นบระทวนและข้าราชการตำรวจที่มีบระสบการณ์น้อยกับที่มีประสบการณ์มากโดยรวมไม่แตกต่างกัน ยกเว้นด้านการมีส่วนร่วมและเป็นที่ยอมรับทางสังคมมีความแตกต่างกัน (p < .05) โดยข้าราชการตำรวจชันยศสัญญาบัตรมีความพึงพอใจสูงกว่า ข้าราชการตำรวจชั้นยศประทวน และข้าราชการตำรวจที่มีบระสบการณ์น้อยมีความพึงพอใจสูงกว่าข้าราชการตำรวจที่มีประสบการณ์มาก 3. ความพึงพอใจของข้าราชการตำรวจ ซึ่งมีลักษณะงานที่ปฏิบัติแตกต่างกันโดยรวมไม่แตกต่างกัน ยกเว้นด้านความสัมพันธ์ระหว่างงานที่ปฏิบัติกับสังคมในชุมชนมีความแตกต่างกัน (p < .05) โดยข้าราชการตำรวจที่มีปฏิบัติงานป้องกันปราบปรามมีความพึงพอใจสูงกว่าข้าราชการตำรวจที่ปฏิบัติงานสอบสวน