พฤติกรรมการเลือกใช้สปาของนักท่องเที่ยวชาวไทยในเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี
| dc.contributor.author | จารีย์ พรหมณะ | en_US |
| dc.contributor.author | ชุลีวรรณ ปราณีธรรม | en_US |
| dc.contributor.author | ประเสริฐ สิทธิจิรพัฒน์ | en_US |
| dc.contributor.author | นิภาภรณ์ จงวุฒิเวศย์ | en_US |
| dc.date.accessioned | 2562-10-30T08:25:12Z | |
| dc.date.available | 2019-10-30T08:25:12Z | |
| dc.date.issued | 2562-10 | |
| dc.description | สถานประกอบการสปาควรมีการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และพัฒนามาตรฐานการบริการอย่างต่อเนื่อง จัดโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อกระตุ้นยอดขาย มุ่งเน้นการบริการสปาให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน เพื่อให้นักท่องเที่ยวเกิดความประทับใจ รวมไปถึงการพัฒนาการบริการรูปแบบใหม่ที่น่าตื่นเต้นและมีประสิทธิภาพ ควรมีแนวทางการกำหนดราคาที่ชัดเจนเพื่อสร้างมาตรฐานเดียวกัน | en_US |
| dc.description.abstract | การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการเลือใช้สปาของนักท่องเที่ยวชาวไทยในเกาะสมุย จังหวัดสุรษฎร์ธานี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ นักท่องเที่ยวชาวไทยจำนวน 400 คน ได้จาการสุ่มแบบบังเอิญ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ แบบสอบถาม ค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถามทั้งฉบับคือ 0.955 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงอายุ 30 -39 ปี ตัดสินใจใช้บริการสปาเพื่อการผ่อนคลายและลดความวิตกกังวล เลือใช้บริการโดยไม่ได้วางแผนล่วงหน้า จากการศึกษาพยว่า นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เลือใช้บริการสปาจากลักษณะทางกายภาพ รองลงมาคือด้านบุคลากร ด้านราคา ด้านกระบวนการการให้บริการ ด้านสถานที่หรือช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านผลิตภัณฑ์ และด้านการส่งเสริมการตลาด ตามลำดับ ความสะอาดมีผลต่อการเลือกใช้สปา ห้องสปาควรมีกลิ่นหอม การบริการด้วยความซื่อสัตย์สุจริต มีบริการหลากหลายรูปแบบ สามารถจองล่วงหน้าได้ กำหนดราคาบริการชัดเจน และมีส่วนลดสำหรับผู้เป็นสมาชิก นับเป็นจุดสำคัญสำหรับการเลือกใช้บริการสปา | en_US |
| dc.identifier.citation | Chophayom Journal | en_US |
| dc.identifier.issn | 1513-5462 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.spu.ac.th/handle/123456789/6427 | |
| dc.language.iso | th | en_US |
| dc.publisher | วารสารช่อพะยอม | en_US |
| dc.relation.ispartofseries | Vol.30 | en_US |
| dc.relation.ispartofseries | No.2 | en_US |
| dc.relation.ispartofseries | June-October 2019 | en_US |
| dc.subject | พฤติกรรม | en_US |
| dc.subject | สปา | en_US |
| dc.subject | นักท่องเที่ยว | en_US |
| dc.subject | เกาะสมุย | en_US |
| dc.title | พฤติกรรมการเลือกใช้สปาของนักท่องเที่ยวชาวไทยในเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ธานี | en_US |
| dc.title.alternative | Spa Choice Behavior of Thai Tourists in Kor Samui, Surat Thani Province | en_US |
| dc.type | Article | en_US |