การพัฒนาแอปพลิเคชันแชทบอทเพื่อการทำธุรกรรมโอนเงินระหว่างประเทศ
| dc.contributor.author | พริมา สุขสอาด | th_TH |
| dc.date.accessioned | 2565-11-17T04:25:36Z | |
| dc.date.available | 2022-11-17T04:25:36Z | |
| dc.date.issued | 2565 | |
| dc.description | ตารางและรูปภาพประกอบ | |
| dc.description.abstract | เนื่องจากธนาคารออมสินมีการให้บริการโอนเงินระหว่างประเทสนั้นทำให้เห็นได้ว่าพนักงานสาขานั้นจะต้องมีการพบปะลูกค้าในแต่ละวันค่อนข้างมาก และ มีความหลากหลายในการขอรับบริการในการธนาคารที่แตกต่างกันออกไป ผู้วิจัยจึงมีความสนใจที่พัฒนาแอปพลิเคชันแชทบอทเพื่อสนับสนุนการทำธุรกรรมโอนเงินระหว่างประเทศโดยมีวัตถุประสงค์ คือ เพื่อศึกษาปัญหาของพนักงานสาขาที่ได้พบเจอในการทำธุรกรรมโอนเงินระหว่างประเทศ เพื่อพัฒนาแอผพลิเคชันแชทบอทเพื่อสนับสนุนการทำธุรกรรมโอนเงินระหว่างประเทศและ เพื่อประเมินการใช้งานแอปพลิเคชันแชทบอทเพื่อสนับสนุนการทำธุรกรรมโอนเงินระหว่างประเทศ ผู้วิจัยจึงมีความสนใจที่จะพัฒนาแอปพลิเคชันแชทบอทเพื่อทำการโอนเงินระหว่างประเทศขึ้นมา โดยใช้ดปรแกรมไดอะล็อกโฟลว์ ในการสร้างแอปหลิเคชันแชทบอท เพื่อเป็นช่องทางในการแสดงข้อมูล คู่มือการใช้งาน แบบฟอร์ม รายละเอียดการโอนเงินด่วยฯ การกรอกข้อมูลในระบบหน้าจอระบบฟ้องเตือน และเบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่ นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันในการโต้ตอบโดยการส่งข้อความระหว่างบอท กับ ผู้ใช้งานอีกด้วย ข้อมูลผลการวิจัย พบว่าผู้ใช้งานระบบแชทบอทมีผลการประเมินประสิทธิภาพของระบบอยู่ในระดับมากที่สุด สามารถช่วยสนับสนุนการใช้งานของพนักงาน และลูกจ้างภายในธนาคารออมสิน ได้อย่างมีประสิทธิภาพและลดระยะเวลาในการทำงานอย่างยิ่ง | th_TH |
| dc.description.sponsorship | Sripatum University | th_TH |
| dc.identifier.citation | พริมา สุขสอาด. 2564. "การพัฒนาแอปพลิเคชันแชทบอทเพื่อการทำธุรกรรมโอนเงินระหว่างประเทศ." สารนิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยศรีปทุม. | th_TH |
| dc.identifier.uri | https://dspace.spu.ac.th/handle/123456789/8663 | |
| dc.publisher | มหาวิทยาลัยศรีปทุม | th_TH |
| dc.subject | แชทบอท | th_TH |
| dc.subject | ไดอะล็อกโฟลว์ | th_TH |
| dc.subject | ตัวจัดการบัญชีธุรกิจไลน์แอปพลิเคชัน | th_TH |
| dc.subject | แอปพลิเคชัน | th_TH |
| dc.title | การพัฒนาแอปพลิเคชันแชทบอทเพื่อการทำธุรกรรมโอนเงินระหว่างประเทศ | th_TH |
| dc.title.alternative | DEVELOPING A CHATBOT APPLICATION FOR FOREIGN REMITTANCE | th_TH |
| dc.type | Thesis | th_TH |