ศึกษาประสิทธิผลของการฝึกอบรมเพื่อการพัฒนาองค์การ กรณีศึกษาของข้าราชการและเจ้าหน้าที่กรุงเทพมหานคร

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงประสิทธิผลของการพัฒนาองค์การของข้าราชการและเจ้าหน้าที่ กรุงเทพมหานคร และเพื่อทราบถึงประโยชน์ของการอบรมสัมมนาการพัฒนาองค์การ โดยเก็บข้อมูล จำนวน 2020 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามที่มีลักษณะเป็นคำถามแบบเลือกตอบ และแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ ซึ่งสถิติที่ใช้ประกอบด้วย ค่าสถิติพื้นฐานร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าความเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาวิจัย พบว่า 1. ข้าราชการและเจ้าหน้าที่ในหน่วยงานกรุงเทพมหานคร มีระดับความคิดเห็นของประโยชน์การฝึกอบรมเพื่อการพัฒนาองค์ได้แก่ มีการเปลี่ยนแปลงในการทำงาน มีข้อมูลที่ดีขึ้น มีส่วนร่วมในการทำงานและการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น 2. โครงการฝึกอบรมเพื่อการพัฒนาองค์กรส่งผลให้เกิดประสิทธิผลและประสิทธิภาพในการทำงาน 3. ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ ได้แก่ เพศ ระดับการศึกษา ระดับตำแหน่งงาน และอายุงานไม่ส่ง ผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ของข้าราชการกรุงเทพมหานคร