ความสัมพันธ์ระหว่างบรรยากาศองค์การและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน กรณีศึกษา บริษัทโทรคมนาคมแห่งหนึ่ง

Abstract

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อต้องการศึกษา 1) เพื่อศึกษาระดับบรรยากาศองค์การและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบริษัทโทรคมนาคมแห่งหนึ่ง 2) เพื่อศึกษาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบริษัทโทรคมนาคมแห่งหนึ่ง จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล 3) เพื่อศึกษาความ สัมพันธ์ ระหว่างบรรยากาศองค์การและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบริษัทโทรคมนาคมแห่งหนึ่ง โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล นำผลจากแบบสอบถามมาทดสอบหาความเชื่อมั่น (Reliability Coefficient) มีค่าเท่ากับ 0.905 โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือ บริษัทโทรคมนาคมแห่งหนึ่ง จำนวน 389 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทดสอบสมมติฐาน โดยใช้สถิติแบบ t-test, F-test (One Way ANOVA) และสถิติหาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรด้วยวิเคราะห์แบบ (Pearson Correlation) ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยส่วนบุคคล ประกอบด้วย อายุ ประสบการณ์ในการทำงาน รายได้ต่อเดือน ที่แตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 2) บรรยากาศองค์การมีความสัมพันธ์กับประ สิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบริษัทโทรคมนาคมแห่งหนึ่ง อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01