การศึกษาความพึงพอใจต่อการเปิดรับรายการพลิกปมข่าวสถานีโทรทัศน์ ไทยพีบีเอส ของผู้ชมในกรุงเทพมหานคร

Abstract

การศึกษาวิทยานิพนธ์เรื่อง “การศึกษาความพึงพอใจต่อการเปิดรับรายการพลิกปมข่าวสถานีโทรทัศน์ไทยพีบีเอส ของผู้ชมในกรุงเทพมหานคร” มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะประชากรศาสตร์ ต่อความพึงพอใจในการเปิดรับรายการพลิกปมข่าว เป็นการวิจัยชิงปริมาณ (Quantitative Research) ใช้แบบสอบถาม (Questionnaire) จำนวน 400 ชุด เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้ชมรายการพลิกปมข่าว สถานีโทรทัศน์ไทยพีบีเอส ทั้งนี้ทำการศึกษาโดยวิธีวิเคราะห์หาค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานด้วยสถิติการทดสอบแบบ t-test แบบสถิติความแปรปรวนทางเดียว (One – Way ANOWA) หากพบความแตกต่างจะนำไปเปรียบเทียบเป็นรายคู่ โดยใช้วิธีของ LSD และสถิติการถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis : MRA) ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า ประชาชนกลุ่มเป้าหมายที่รับชมรายการพลิกปมข่าว มีปัจจัยส่วนบุคคล ประกอบด้วย เพศ อายุ ระดับการศึกษาที่แตกต่างกัน มีผลต่อความพึงพอใจในการชมรายการพลิกปมข่าวไม่ต่างกัน แต่ปัจจัยส่วนบุคคลด้าน สถานภาพ อาชีพ รายได้เฉลี่ยต่อเดือนที่แตกต่างกัน มีผลต่อความพึงพอใจในการชมรายการพลิกปมข่าวแตกต่างกัน การทดสอบปัจจัยรูปแบบรายการพลิกปมข่าวด้านเนื้อหาสาระ พบว่า เนื้อหาสาระที่แตกต่างกันส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ชมรายการพลิกปมข่าวแตกต่างกัน การทดสอบปัจจัยรูปแบบรายการพลิกปมข่าวด้านกระบวนการนำเสนอที่แตกต่างกัน ไม่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ชมรายการพลิกปมข่าว และการทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะประชากรศาสตร์ รูปแบบรายการพลิกปมข่าวด้านเนื้อหาสาระและด้านกระบวนการนำเสนอ สรุปโดยรวมแล้วมีความสัมพันธ์ต่อความพึงพอใจของผู้ชมในกรุงเทพมหานคร